千裏姻緣一線牽

記者戢靜璇、古高樹／台北報導

「2024台北金融科技展」11月1日在台北世貿登場，富邦金控業者整合銀行、人壽、投信、產險、證券等服務參展，其中也讓參展民眾體驗全新的銀行APP「FUBON+」，感受整合信用卡、保險、投資等多項金融服務的一站式體驗。

透過互動遊戲更了解金融防詐知識，2024台北金融科技展11月1日登場，富邦金控呼應「智慧金融、永續未來」主題參展，內容涵蓋銀行、人壽、投信、產險、證券等服務。

北富銀數位金融總處副總陳傑豪：「我們ESG以外，就是把這些技術、AI的技術，還有我們的APP，我們覺得再來的用戶全部都在APP上面，所以需要把APP再提升，所以我們在簡單、直覺、懂我，這樣子的結構，來把我們這個整體的素質跟整個個人化的味道再做得更好。」

現場人員：「我們首頁提供了存款、信用卡、投資、證券等各項產品的牌卡。」

利用FUBON+ APP整合信用卡、保險、投資、證券等多項金融服務，方便民眾一手掌握資產狀況，簡單直觀的使用流程和手勢，加上內建的智能系統還能根據用戶使用習慣個人化，讓整體使用更加流暢。

北富銀數位金融總處副總陳傑豪：「你可能轉帳的話，可能要五步，我們現在是一兩步就到位，再來的話就是在這個要找得到東西，其實常常我們的客戶都跟我們講說，都找不到（頁面），所以我們不要把功能跟特徵埋得太深，所以盡量可以在很直覺的方法，可以讓他們找得到他們要做的事情。」

富邦金控目前客戶數已經超過900萬，數位服務滲透率近6成，希望半年內數位用戶達雙位數成長，在生活中成為民眾的金融好幫手。